1) Identification du site
Nom du site : Citim
Adresse URL : http://citim.velay.greta.fr/
Date de mise à jour : site créé en 2004 mais les dates de mise à jour ne sont pas précisées
Nom du responsable du site : Citim est le fruit d’une collaboration au niveau européen dans le cadre du projet AITO cofinancé par le programme Leonardo da Vinci Education et Culture de la Commission européenne. Chaque partenaire s’est chargé de faire un diagnostic des besoins de formation des personnes issues de l’immigration. Citim a été réalisé par CRI et GRETA du Velay, partenaires français de ce projet Ils se sont penchés sur la situation des travailleurs immigrés et ont choisi de faciliter la connaissance du monde professionnel. Le site est donc tout à fait crédible et le contenu est valide.
Adresse : Lycée Charles et Adrien DupuyLa Roche Arnaud – BP12043003 Le Puy Cedex Tél 04 71 09 80 20 www.velay.greta.fr
Courriel: citim@velay.greta.fr
Liste de diffusion : oui
Langue : Français
Intérêt pédagogique : Citim est outil de formation en langues élaboré par un groupe de professionnelles, d’enseignants et de spécialistes en conception et ingénierie pédagogique.
Clientèle visée : La clientèle visée est clairement définie et le contenu est bien adéquat. En effet, Citim propose d’assister les personnes en difficulté avec la langue française, plus spécifiquement les personnes originaires de Turquie ou d’Afrique du Nord à mieux comprendre le monde du travail en France.
2) Objectif général
Les objectifs du site sont énoncés et formulés en termes compréhensibles. Par contre les objectifs d’apprentissage ne sont pas identifiés au début de chaque chapitre. Le site propose de développer la compréhension progressive de l’environnement contractuel du travail et l’acquisition du vocabulaire spécifique à travers une série de situations de la vie professionnelle. Par contre, les objectifs pédagogiques de chaque chapitre ne sont pas indiqués.
3) Le contenu
Le contenu transmis correspond adéquatement aux objectifs. Il est cohérent et suffisamment détaillé. Sa structuration favorise l’apprentissage. En effet, Citim est construit sur une série de 22 thèmes (évolutif), qui présentent des situations de la vie professionnelle. Chaque thème est complété de 2 tests de compréhension. Des enregistrements sonores permettent d’écouter les dialogues et tests en français. L’information est suffisante sans surcharge. Ainsi, il est proposé sous forme d’aide optionnelle des textes narratifs enregistrés en langues turques, arabe et berbère. Ceux-ci reprennent les informations des dialogues.Une sous-rubrique “informations pratiques” à la fin de chaque chapitre comprend les adresses d’organismes et des contacts utiles.
4) Approche didactique et philosophie d’apprentissage
Approche communicationnelle, le site propose une série de dialogues correspondants à des situations différentes de la vie professionnelle.
5) Les stratégies pédagogiques
Le site est ambitieux et fort intéressant. Les connaissances sont structurées en sections thématiques.
Les stratégies d’apprentissages sont diversifiées. L’apprenant peut ainsi travailler librement en autonomie et créer son propre parcours, ou bien suivre un parcours déterminé. Dans les deux cas, un suivi pédagogique lui proposés. Les formateurs peuvent aussi personnaliser le parcours de leur apprenant au travers de ces ressources, selon son niveau et ses objectifs.
6) Les activités d’apprentissage
Le nombre d’activités ne couvre pas bien toute la matière vue. En effet, une seule activité est proposée par chapitre, ce qui est complètement insuffisant. Celle-ci propose juste une rétroaction faible au contenu du chapitre. Il aurait été intéressant de proposer plusieurs activités allant du simple au difficile pour développer les compétences communicationnelles. Les supports pédagogiques développés pourraient être mieux exploités par le biais d’activités d’apprentissage visant plusieurs compétences.
La durée nécessaire à l’exploration de chaque chapitre est indiqué. Mais cette estimation n’est pas adéquate si l’on tient compte de l’exploration de la rubrique “informations pratiques”.
7) Interactivité
L’apprenant a un contrôle sur son cheminement, il crée son propre parcours. Mais le site ne propose pas des choix stratégiques diversifiés pour l’apprentissage individualisé. Les éléments interactifs ne sont pas pertinents, les rétraoactions ne sont pas appropriées.
8 ) Feedback
KOR (Knowledge of result) et KCR (Knowledge of correct response) : L’apprenant est obligé de répondre à tous les numéros de l’exercice pour obtenir le résultat.Les méthodes d’évaluations ne permettent pas de voir les objectifs atteints.
9) Ergonomie
Dès l’accès à la page d’accueil, Citim propose de se lancer soit en plein écran, soit dans la fenêtre actuelle du navigateur. La première option permet de cacher l’interface du navigateur, qui peut perturber les utilisateurs qui n’utilisent pas internet habituellement. La seconde option permet d’utiliser l’outil comme tout site web, à l’intérieur du navigateur.
Les sons peuvent être écoutés même avec un accès internet bas-débit mais ils sont d’une qualité moyenne. Ils sont intégrés dans les pages de Citim grâce à un petit objet Flash qui lit les fichiers à la demande (en streaming, pas de téléchargement du son si on ne l’écoute pas).
Le graphisme des pages-écrans est uniforme. La mise en pages facilite la lecture.
Les couleurs se présentent dans un contraste harmonieux avec un fond traditionnel blanc et une police noir.
Les hypertextes sont justifiés et efficaces. Mais le son est d’une qualité moyenne.
10) La navigation
L’entrée dans le site est bien clair. Trois choix sont proposés : entrée en mode plein écran, entrée dans le navigateur ou se diriger vers une page d’information.
La table des matières est explicite et détaillée.
On peut se diriger rapidement vers une information spécifique grâce à une barre de navigation horizontale en bas de chaque page.
Le retour au menu principal est facile grâce à un bouton “retour”.
11) Configuration requise
Le site se consulte avec tout type de navigateur.
Une carte de son et des enceintes sont nécessaires pour l’exploration des séquences audio. Citim est consultable en ligne, mais il peut être téléchargé soit en l’installant sur un serveur capable d’exécuter du PHP, soit en le lançant sur un poste Windows 98 ou XP. Un mini serveur web se lance automatiquement et ouvre le navigateur par défaut sur Citim. Celui-ci peut être téléchargé sous forme d’une archive zip ou d’une image ISO, qui permet de créer le CDROM auto-exécutable.
Les concepteurs ont prévu une reconstruction automatique de Citim sous linux afin de produire de nouvelles versions rapidement et de façon fiable, en cas de modification de l’outil.
12) Avis personnel
Le site s’adresse à des personnes en difficulté avec la langue française. Bien que le niveau des apprenants n’est pas indiqué d’une manière traditionnelle ou conformément au CECRL. Il est clair du type même de l’aide pédagogique adressée aux apprenants qu’il s’agit d’un niveau A1/ début A2. Or les pages d’informations pratiques s’adressent plutôt à un niveau B1 ce qui est bien dommage étant donné les informations importantes de la vie réelle qu’elles donnent. Je pense qu’une exploitation pédagogigue de certains sites listés dans une approche actionnelle est tout à fait possible et fortement intéressante pour le public visé par l’e-formation.
On aurait attendu de ce site élaborée par des professionnels de la formation de proposer un design didactique plus développé basé sur une approche constructiviste-cognitiviste et non pas se contenter de proposer des dialogues avec un test QCM de compréhension.
On s’attendait aussi de cette de recherche de qualité de proposer des activités visant les stratégies d’apprentissage de l’apprenant afin de lui permettre d’évaluer sa façon d’apprendre et de l’orienter vers l’auto-apprentissage, l’aider à apprendre à apprendre.
En ce qui concerne le côté technique, l’adresse URL n’est pas intuitive, ni facile à retenir. L’interface est simple mais médiocre pour un site pédagogique.
